Secrets scandinaves

Avis des voyageurs

• A

  ZulkifliIdris4.0•septembre 2026
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  Les visites de la ville étaient instructives, en particulier celles de Tallinn et de Stockholm, avec des guides...
  Les visites de la ville étaient instructives, en particulier celles de Tallinn et de Stockholm, avec des guides locaux très enthousiastes. Le petit-déjeuner de tous les jours était également très bon et nous l'attendions avec impatience. Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  LEONELCAMPOS5.0•septembre 2026
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  J'ai trouvé que c'était un excellent circuit — qui mérite d'être refait à un rythme plus tranquille, car j'ai tout...
  J'ai trouvé que c'était un excellent circuit — qui mérite d'être refait à un rythme plus tranquille, car j'ai tout apprécié. Je pense que le questionnaire de fin de visite devrait comporter un espace réservé aux remarques générales, étant donné que les guides et les chauffeurs ne peuvent pas être évalués à l'aide d'une seule note globale.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2025

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Kathleen4.0•septembre 2026
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  Ce circuit comprenait de très nombreux points forts : les beautés et les sites historiques des villes européennes,...
  Ce circuit comprenait de très nombreux points forts : les beautés et les sites historiques des villes européennes, ainsi que l'histoire d'autres symboles culturels. Le circuit prévoyait GÉNÉRALEMENT des arrêts suffisamment fréquents pour nous permettre d’aller aux toilettes, mais ce n’était pas toujours le cas. Et dans au moins deux endroits où nous nous sommes arrêtés, les toilettes publiques étaient déjà fermées pour la saison ; cela est devenu très gênant pour moi et quelques autres personnes. Nous ne comprenons pas pourquoi les toilettes du car ne pouvaient pas être utilisées. Je trouve cela inacceptable s’il s’agit simplement d’une stratégie visant à faire des économies.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  GINA5.0•septembre 2026
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  J'ai beaucoup apprécié de pouvoir découvrir à la fois de grandes villes et de charmantes petites villes. L'accueil du...
  J'ai beaucoup apprécié de pouvoir découvrir à la fois de grandes villes et de charmantes petites villes. L'accueil du personnel, la ponctualité, les hôtels et bien d'autres aspects ont rendu mon voyage inoubliable. Je n'hésiterais pas à organiser à nouveau mes vacances avec Europamundo. Je suis plus que satisfaite. Je recommande vivement.Afficher plus
  A voyagé en mai 2025

  Avis recueilli par Europamundo
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  L2.0•juillet 2026
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  À mon arrivée, aucune chambre ne m’avait été réservée, et la réceptionniste a dû s’en charger bien avant...
  À mon arrivée, aucune chambre ne m’avait été réservée, et la réceptionniste a dû s’en charger bien avant qu’Europamundo ne fasse sa part, car cela prenait vraiment beaucoup de temps ; c’était très désorganisé, même si j’ai eu de la chance avec les guides (ce qui n’est pas le cas de tout le monde) ; Deux des trois hôtels étaient trop éloignés du centre-ville ; très peu de temps pour visiter deux des villes. Au fait, je n’ai jamais reçu le guide mentionné dans le questionnaire.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous sommes désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé. Après avoir examiné attentivement votre dossier, nous tenons à vous assurer que tout a été mis en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Comme indiqué dans nos conditions générales, nous ne garantissons pas que les hôtels soient situés en centre-ville ; toutefois, ils sont toujours sélectionnés de manière à garantir un accès pratique et une bonne desserte. Nous accordons une grande importance à vos retours d'expérience et veillerons à ce que vos commentaires soient relayés en interne dans le cadre de nos efforts constants pour améliorer nos services. L'équipe Europamundo

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• A

  Chiyuen4.0•juillet 2026
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  L'itinéraire était très riche et bien organisé, avec de nombreux sites touristiques et activités intéressants....
  L'itinéraire était très riche et bien organisé, avec de nombreux sites touristiques et activités intéressants. Ricardo, le guide, était très compétent et passionné ; il veillait à ce que tout le monde soit bien informé tout au long de la visite. Un itinéraire que je recommande vivement.Afficher plus
  A voyagé en mai 2025

  Avis recueilli par Europamundo
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  Eman3.0•avril 2026
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  J'ai récemment participé à un voyage à travers la Norvège, la Suède et la Finlande. Bien que le programme offre une...
  J'ai récemment participé à un voyage à travers la Norvège, la Suède et la Finlande. Bien que le programme offre une excellente occasion de visiter plusieurs capitales et de découvrir des destinations vraiment étonnantes, l'exécution globale n'a pas répondu aux attentes. L'organisation doit être améliorée. Bien que les guides aient été généralement sympathiques et serviables, le grand nombre de participants a rendu même la logistique simple - comme l'embarquement et la coordination - chaotique et inutilement stressante. Je m'attendais également à ce qu'il y ait plus de visites guidées avec un aperçu plus approfondi des destinations, mais celles-ci étaient assez limitées. De plus, le fait de réunir des groupes hispanophones et anglophones dans le même bus a réduit le confort et la cohésion de l'expérience. En résumé, bien que l'itinéraire en lui-même soit attrayant et qu'il couvre des capitales clés, des améliorations au niveau de l'organisation, de la gestion des groupes et des lieux d'hébergement sont nécessaires pour être à la hauteur de la qualité des destinations.Afficher plus
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  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Cher Eman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Soyez assurée que nous avons pris bonne note de vos commentaires et que nous les transmettrons aux services concernés pour examen. Nous apprécions beaucoup ce type de commentaires, car ils nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Veuillez noter que l'attribution des hôtels est toujours sujette à disponibilité et qu'elle est organisée dans le but de garantir le bon déroulement des opérations et une expérience optimale pour tous nos clients. Bien que nous nous efforcions de répondre aux préférences dans la mesure du possible, certaines considérations logistiques peuvent influencer les arrangements finaux. Nous espérons sincèrement que, malgré cela, le reste de votre voyage a été agréable et a répondu à vos attentes. Meilleures salutations, L'équipe d'Europamundo

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  Sydney5.0•avril 2026
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  Une escapade parfaite avec des paysages et des gens magnifiques !
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  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci pour vos aimables paroles ? ??? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les sites et les gens lors de votre voyage ! Nous espérons vous accueillir bientôt dans une autre aventure Europamundo ! L'équipe Europamundo ? ???

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  Vita5.0•septembre 2025
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  Très bon itinéraire. Personnel merveilleux qui a organisé et répondu rapidement aux questions et préoccupations par...
  Très bon itinéraire. Personnel merveilleux qui a organisé et répondu rapidement aux questions et préoccupations par msgs. Les chefs de groupe étaient remarquables, ils parlaient plusieurs langues puisque le groupe comprenait des voyageurs anglais, espagnols, chinois et japonais. Ils nous ont bien informés sur les sites visités. Voyage facile sans tracas. Toujours disponible pour répondre à nos besoins.Afficher plus
  A voyagé en août 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'itinéraire et que notre personnel et nos chefs de groupe vous ont apporté un excellent soutien tout au long de votre voyage. Il est merveilleux de savoir que leurs compétences linguistiques et leur attention ont contribué à rendre votre expérience harmonieuse et agréable. Nous ferons part de vos commentaires à l'équipe, qui est motivée par ce genre de reconnaissance. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt pour un nouveau voyage ! L'équipe d'Euroapmundo

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• SC

  Susie4.0•août 2025
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  Le groupe était trop nombreux et la visite était précipitée. Mais dans l'ensemble, j'ai apprécié.
  A voyagé en août 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le circuit dans son ensemble, et nous prenons note de vos commentaires concernant la taille du groupe et le rythme des visites. Vos suggestions nous aident à améliorer nos services et à créer des expériences encore meilleures pour les futurs voyageurs. Nous espérons vous accueillir bientôt pour un autre voyage Europamundo ! L'équipe Europamundo

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