Joyaux de la Scandinavie Fin Tallinn

Avis des clients

• 

  Vanessa

  · juillet 7, 2025
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le voyage n'a pas très bien commencé car, bien que j'aie pris des dispositions pour que l'on vienne me chercher à mon arrivée, personne n'est venu. J'ai attendu 40 minutes avant de prendre un taxi pour me rendre à l'hôtel. J'ai essayé tous les numéros de contact donnés, mais personne n'était disponible pour me parler de ce problème.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Chère Vanessa, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre arrivée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez subi lors de votre transfert. Nous avons examiné l'affaire en détail avec notre opérateur... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2025
• ES

  Elizabeth

  · mai 11, 2025
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Mon guide Javier, qui parlait anglais, était excellent, avec ses faits historiques et son extrême gentillesse. J'ai adoré la façon dont il s'est toujours occupé de notre petit groupe et s'est intéressé à nos aventures pendant le temps libre. Notre chauffeur était également très prudent. Merci, y compris à Pablo, pour ce voyage extraordinaire.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Elizabeth, Javier est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de faire l'expérience de Jewels of Scandinavia End Tallinn. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: avril 2025
• AY

  Amy

  · avril 1er, 2025
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Mon premier voyage hors des Etats-Unis n'aurait pas pu être plus extraordinaire ! Chaque hôtel était merveilleux, le bus était propre et confortable, et nos guides, Ricardo et Olga, étaient si gentils et compétents ! J'ai hâte de programmer mon prochain voyage avec vous !
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Ricardo et Olga en tant qu'accompagnateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir pour une autre aventure à l'avenir. L'équipe... Afficher plus
  
  Date du voyage: mars 2025
• 

  MARIJUL

  · octobre 2, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Conducteurs : Ahmed, de l'aéroport au transfert à l'hôtel, était amical et patient. Il n'a pas reçu les informations sur le vol, le contrôle des passeports et le retard des bagages par courriel et par texte Whatsapp à Europamundo. Le chauffeur de Valdas doit sourire et être amical. Accompagnateurs et guides locaux : Lorenzo est dans l'ensemble un excellent guide. Informatif et attentif aux besoins des gens. André est génial, amical et instructif. Luna à Copenhague et Mia à Stockholm sont des guides locaux. Ils devraient inclure dans leurs itinéraires des arrêts toilettes dont on a grandement besoin. Elles ne sont ni amicales ni attentionnées. Gabriella à Stockholm est une excellente guide. Très informative et soucieuse d'aider. Irene à Tallin, même par mauvais temps, a été formidable. Commentaires sur les hôtels : Les plaintes habituelles auprès de vos partenaires. Les sols des chambres et des toilettes sont sales, il faut passer la serpillière et l'aspirateur tous les jours, même sous le lit. Les toilettes, la baignoire et le lavabo sont sales et doivent être nettoyés tous les jours. Les poignées de porte, les meubles et les télécommandes collent, il faut les nettoyer et les désinfecter tous les jours. Les rideaux des fenêtres sont poussiéreux et doivent être lavés une fois par semaine. Les hôtels qui accueillent des étrangers devraient proposer une chaîne anglaise gratuite tous les jours. C'est triste de ne pas se soucier des voyageurs payants. Les ascenseurs sont bons. Meilleur emplacement de l'hôtel près du marché mais encore une fois pas de laveuse/sécheuse dans la propriété.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Chère Marijul, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous avons transmis vos compliments au guide, qui a vraiment apprécié vos commentaires judicieux. En ce qui concerne vos préoccupations, nous vous rappelons que tout problème d'hygiène... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• JW

  Jiayan

  · mai 22, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Certains guides locaux sont corrects, d'autres sont mauvais. Nécessité d'une formation plus professionnelle.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Jiayan. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre point de vue. Nous apprécions votre opinion et l'avons transmise au service compétent à des fins d'amélioration de la qualité. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• PL

  Patricia

  · juin 19, 2023
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, le circuit était bien organisé...
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Patricia. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre point de vue. Nous apprécions votre opinion et l'avons transmise au service compétent à des fins d'amélioration de la qualité. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2023