Italie classique et capitales orientales (18 destinations)

Traveler Reviews

• 

  Peter

  septembre 28, 2024
  3
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  Il s'agissait d'une visite budgétaire.
  Traveled in septembre 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Votre avis nous intéresse et nous l'avons transmis au service concerné à des fins d'amélioration de la qualité. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• 

  Uttam

  mars 28, 2024
  5
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  Tout s'est bien passé
  Traveled in mars 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions de vos commentaires ! Nous attendons avec impatience votre retour. L'équipe d'Europamundo:D ❤

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• D

  DEVAIAH

  septembre 19, 2022
  4
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  Une guide touristique appelée M/S Monzeth n'était pas à la hauteur, elle n'était pas claire. Elle se concentrait sur...
  Une guide touristique appelée M/S Monzeth n'était pas à la hauteur, elle n'était pas claire. Elle se concentrait sur les hispanophones. Dans l'ensemble, elle n'est pas un guide idéal.Afficher plus
  Traveled in septembre 2022
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous saluons ! Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés au cours de notre voyage. Malgré ces incidents, nous espérons qu'ils resteront dans votre mémoire comme des expériences positives. En outre, nous pouvons vous assurer que notre service a été amélioré. Si vous avez un intérêt pour un futur voyage, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• F

  Flavio

  janvier 13, 2020
  4
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  Dans l'ensemble, ce fut un bon voyage. Parmi les points positifs : les guides touristiques et les guides locaux...
  Dans l'ensemble, ce fut un bon voyage. Parmi les points positifs : les guides touristiques et les guides locaux étaient bons, les arrêts (villes de destination et arrêts intermédiaires) étaient excellents (nous avons apprécié ces arrêts autant que nos destinations finales), et la possibilité de choisir le lieu de départ et d'arrivée du circuit est un modèle commercial brillant. Les bus dans lesquels nous avons voyagé étaient également agréables. Les hôtels étaient bons, mais pas excellents. Points négatifs : le Nouvel An a été une énorme déception. Nous étions à Florence. Je comprends que la ville soit chère et que les hôtels aient dû être occupés, mais cette nuit-là, nous avons séjourné dans le pire hôtel de tout le circuit - et le plus éloigné du centre-ville. Par conséquent, nous sommes restés à l'hôtel, avons eu un dîner cher mais médiocre et avons entendu le feu d'artifice à distance depuis notre petite chambre d'hôtel, peu attrayante et mal meublée.Afficher plus
  Traveled in décembre 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Bonjour Flavio, recevez un accueil chaleureux de notre part. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience du voyage, et nous sommes très heureux de constater que tout s'est bien passé et que vous avez beaucoup apprécié. Nous regrettons beaucoup que l'hôtel Florence ait été un point noir dans votre expérience, nous allons en prendre connaissance et l'examiner très sérieusement. Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur notre service. Nous sommes à votre service. Meilleures salutations.... Wendy de Europamundo

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• A

  Ali

  mai 23, 2019
  4
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  Dans l'ensemble, le circuit est excellent mais les hôtels de Florence et de Venise doivent être changés car ils sont...
  Dans l'ensemble, le circuit est excellent mais les hôtels de Florence et de Venise doivent être changés car ils sont très vieux et froids. A part cela, le dernier guide qui s'appelle Abdel Salem est très très très instructif mais il était tellement répétitif et il n'arrêtait pas de dire "eh" après chaque mot au micro, ce qui le rendait difficile à comprendre, mais c'est vraiment un homme bien. De plus, Cheers to Antonio est un guide très amusant avec qui voyager. Merci à vous AliAfficher plus
  Traveled in mai 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Bonjour Ali Karaslan Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été un succès. En ce qui concerne votre dégoût pour les hôtels, sachez que notre engagement en matière de qualité et de prix est d'offrir des hôtels propres et sûrs, avec des salles de bain privées et les conditions minimales requises, mais il ne s'agit pas d'hôtels de luxe et cela est clairement indiqué dans notre politique. Cependant, nous prendrons en considération vos commentaires et les analyserons pour voir si nous pouvons les améliorer. Nous apprécions vos commentaires sur nos guides, Abdel et Antonio. Je vous dis que nous vous enverrons vos commentaires. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes à votre service. Meilleures salutations .... Gabriela de Europamundo

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