Splendeur d'automne sur le Rhin : Croisière et randonnées en Rhénanie (croisière de port à port)

Avis des clients

• MV

  Meidi

  · novembre 1er, 2025
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  La croisière fluviale s'est déroulée en français et ne nous a pas accueillis, nous qui étions le seul couple anglophone à bord, bien qu'ils en aient été conscients. J'ai dû leur demander de faire des annonces publiques en anglais, en cas d'urgence. Ils ont également omis d'informer la guide de l'excursion, ce qui a eu pour conséquence qu'elle n'a pas préparé son matériel en anglais. Elle a fait de son mieux, mais nous avons eu l'impression de manquer beaucoup d'informations. Nous étions également dans le vide lors des jeux à bord, en raison de l'absence de traduction en anglais et de l'effort pour nous inclure, ce qui nous a donné l'impression que la croisière était exclusivement réservée aux francophones, et que nous n'en avions pas été informés à l'avance. La nourriture à bord était mauvaise. Le petit déjeuner était correct du côté des pâtisseries (on ne peut pas se tromper avec les pâtisseries en Europe, je suppose), mais les autres repas à bord étaient horribles. Même pour le dîner de gala, ils ont présenté un beau menu, mais les plats qui ont été servis ne correspondaient pas à ce qui était indiqué dans le menu. Le menu comprenait des canapés, qu'ils ont remplacés par une seule portion de mini-soupe. Le foie gras a été remplacé par un simple pâté qui n'était pas à la hauteur, et le dessert qui était censé utiliser du Grand Marnier, nous n'avons pas pu sentir le goût de l'alcool. Nous nous en doutions, car le Grand Marnier est notre boisson préférée à la maison. Dans l'ensemble, la nourriture était épouvantable. Les cocktails quotidiens, la bière et le cognac au bar nous ont également déçus. En revanche, les vins étaient bons, qu'il s'agisse des rouges ou des blancs. La cabine était confortable et offrait une grande capacité de rangement. La chambre a été nettoyée tous les jours à satisfaction.
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  Date du voyage: octobre 2025
• CI

  Chui

  · octobre 21, 2022
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  CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation

  Cher client, merci pour votre commentaire sur votre croisière. Nous sommes heureux que vous l'ayez appréciée, en particulier les excursions et l'équipage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de l'un de nos navires. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2022