Voyages Croisière fluviale au départ de Strasbourg

L'équipage du navire était excellent, tout comme la qualité de la nourriture et des boissons servies. Notre cabine était propre et confortable. Cependant, nous avons été très déçus car cette croisière était annoncée comme une croisière anglophone et il s'est avéré que ma femme et moi étions les seuls passagers non francophones à bord, ce qui a été une énorme déception pour nous. En conséquence, nous n'avons participé à aucune des excursions optionnelles ni au gala du soir de départ parce que nous nous sentions très mal à l'aise à cause de la barrière de la langue. C'est regrettable, car nous attendions avec impatience ces excursions et le gala. Une interprète anglophone (Lilla) nous a été attribuée. Elle a été absolument merveilleuse et a fait de son mieux pour s'assurer que nous comprenions ce qui se passait. Je suggérerais que si vous annoncez la croisière comme une croisière anglophone, la moindre des choses que la compagnie de croisière aurait pu faire aurait été de nous contacter pour nous expliquer que nous serions les seuls passagers anglophones et nous offrir la possibilité d'annuler notre croisière avec un remboursement complet bien sûr.

Ma première expérience de croisière fluviale. J'ai adoré chaque minute. Croisi est une excellente compagnie et offre un rapport qualité-prix exceptionnel.